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Mensagens apagadas e editadas, recuperadas

Apagou?
Ainda está aqui.

Mensagens apagadas e edições dos seus números de WhatsApp ficam guardadas por tempo limitado.

Você recebe um link de confirmação por e-mail. A senha precisa de pelo menos 8 caracteres.

Redefinir senha

Redefinir senha

Se sua conta usa a proteção com frase-chave, redefinir a senha não destrava as mensagens protegidas — a frase-chave é separada e continua necessária.

Acesso pelo número

Informe o número conectado. Um código de 6 dígitos será enviado para o próprio WhatsApp. O código só dá acesso a esse número.

Recuperadas

Nenhum funcionário tem acesso ao conteúdo das suas mensagens.

Acesso por convite

No momento, o acesso à plataforma é por convite. Se o seu e-mail foi pré-aprovado, a liberação acontece sozinha depois da confirmação. Caso contrário, informe o código de convite que você recebeu.

Não tem um código? Entre na lista de espera. Analisamos cada pedido e liberamos o acesso quando fizer sentido.

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E-mail

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Assinatura

Ou experimente grátis, sem cartão.

Ao trocar para um plano com retenção menor, mensagens além do novo prazo expiram no próximo ciclo de limpeza.

Proteção com frase-chave

Guarde suas mensagens cifradas de um jeito que nem nós conseguimos ler. Só você, com sua frase-chave, acessa o conteúdo. Disponível no plano Pro.

Hoje suas mensagens são guardadas com segurança, mas legíveis pelo sistema. Com a proteção ativa, as mensagens novas são cifradas e só você consegue lê-las — nem nós.

Mensagens novas são guardadas cifradas. Para lê-las, destrave o painel com sua frase-chave.

Trocar frase-chave

Gerar novo código de recuperação

O código atual deixa de valer. Guarde o novo em um lugar seguro.

Desativar proteção

Mensagens novas voltam a ser legíveis pelo sistema. As já protegidas continuam cifradas e ainda exigem sua frase-chave.

Privacidade e controle

Nenhum funcionário tem acesso ao conteúdo das suas mensagens.

Apagar seus dados remove imediatamente todas as mensagens e mídias já guardadas. Sua conta, assinatura e número conectado continuam ativos — a captura recomeça do zero.

Histórico de ações

Logins, conexões, desconexões e exclusões registrados na sua conta.

    Nenhum evento registrado ainda.

    Zona de perigo

    Excluir a conta remove imediatamente e para sempre todos os números conectados, mensagens recuperadas e mídias. Não há recuperação.

    Monitor WAHA

    Saúde e ocupação de cada instância do pool, com as sessões no servidor. Atualiza sozinho enquanto este painel estiver aberto.

    Armazenamento

    Snapshot recalculado a cada 5 minutos, depois do purge de retenção. Cada arquivo de mídia é contado uma vez, na janela mais longa que ainda o referencia.

    Por conta e número

    Somatório dos números de cada conta (pronto para multi-número). "Banco" é o espaço aproximado das mensagens no Postgres; mídia fica no bucket.

    Instâncias WAHA

    O pool aceita várias instâncias ativas: números novos vão para a ativa menos ocupada. Drenando mantém as sessões existentes sem receber novas; desabilitada arquiva os números (mensagens continuam legíveis, sessão não é mais gerenciada).

    Nova instância

    Sessões nas instâncias WAHA

    Vincule uma sessão que já existe no WAHA para guardar as mensagens dela. Depois do vínculo, o app mostra a URL do webhook e oferece adicioná-lo via API — os webhooks pré-existentes são preservados.

    Contas de clientes

    Status da assinatura e uso de cada conta. Suspender bloqueia o login (reversível, sem apagar nada); os números continuam capturando. Excluir desconecta o WhatsApp e apaga cadastro, frase-chave, mensagens e arquivos — definitivo.

    Editar conta

    Trials

    Contas que ativaram o teste grátis: fase atual, prazos T1/T2/T3 e consumo (snapshot de até 5 min atrás).

    Convites

    Com o modo ativo, contas novas só acessam a plataforma depois de confirmar o e-mail e serem admitidas: e-mail na whitelist (liberação automática) ou código de convite. Desativar libera todas as contas pendentes.

    Lista de espera

    Pedidos de quem não tem código. Liberar admite a conta na hora e avisa por e-mail; recusar deixa o pedido fora da fila (a pessoa ainda pode usar um código ou pedir de novo).

    Whitelist de e-mails

    Endereços aqui entram sem código assim que confirmarem o e-mail — vale também para contas que já se cadastraram e aguardam convite.

    Códigos de convite

    Cupons

    Códigos aplicados no checkout do Stripe. Desconto pode valer só na primeira fatura, nos N primeiros meses ou para sempre (100% = cortesia). Restringir por e-mail limita o código àquela conta. Desativar impede novos usos; quem já resgatou mantém o desconto.

    Novo cupom

    WhatsApp

    Checando conexão…

    Digite este código no WhatsApp:

    1. No WhatsApp, abra Configurações (ou ⋮) e toque em Dispositivos conectados
    2. Toque em Conectar dispositivo
    3. Toque em Conectar com número de telefone e digite o código

    Abra este endereço em qualquer outra tela (computador, tablet, TV) — o QR aparece lá:

    WhatsApp QR code

    Abra o WhatsApp no celular → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e escaneie o QR. Ele atualiza sozinho.

    Destravado

    Nada recuperado ainda.
    Mensagens apagadas, edições e visualização única aparecem aqui.

    Destravar mensagens protegidas

    Digite sua frase-chave para ler o conteúdo protegido. A decifração acontece só neste navegador.

    Use o código de recuperação que você guardou ao ativar a proteção (formato XXXXX-XXXXX-…).

    Depois de destravar, defina uma nova frase-chave no painel da conta.

    Ativar proteção com frase-chave

    Com a proteção ativa, cada mensagem nova é cifrada antes de ser guardada. Só a sua frase-chave consegue decifrá-las — nem a nossa equipe tem acesso.

    • Você cria uma frase-chave, separada da senha da conta.
    • Um código de recuperação é gerado — guarde-o: é o único plano B.
    • Se perder a frase-chave E o código, ninguém recupera o conteúdo. Nem nós.

    Mensagens anteriores à ativação continuam legíveis sem frase-chave até expirarem pela retenção normal.

    Crie uma frase-chave longa e fácil de lembrar — quatro ou mais palavras funcionam bem. Comprimento vale mais do que símbolos.

    Sem a frase-chave (ou o código de recuperação do próximo passo), as mensagens protegidas ficam ilegíveis para sempre.

    Este é seu código de recuperação. Ele é mostrado uma única vez — copie, baixe ou anote antes de continuar.

    Quer proteger também as mensagens que já foram recebidas? A cifragem acontece em segundo plano depois da ativação.

    Depois de protegido, o histórico só pode ser lido com a frase-chave (ou o código de recuperação). Essa escolha não pode ser desfeita.

    Para confirmar a ativação, digite a senha da sua conta.

    Sua frase-chave é igual à senha da conta. Funciona, mas enfraquece a separação entre acessar o painel e ler o conteúdo. Você pode voltar e trocar, ou prosseguir assim mesmo.

    Proteção ativada. As mensagens novas já são guardadas cifradas e este navegador está destravado.

    Mensagens anteriores à ativação continuam legíveis sem frase-chave até expirarem pela retenção normal.

    Gerar novo código de recuperação

    Este é seu código de recuperação. Ele é mostrado uma única vez — copie, baixe ou anote antes de continuar.